Opći uvjeti korištenja

Kriteriji podobnosti za korištenje

Korištenje proizvoda i usluga UsisHubDom namijenjeno je osobama koje su pravno sposobne sklapati ugovore i koje ispunjavaju minimalne dobne uvjete. Ako proizvod ili usluga zahtijeva registraciju, korisnik mora osigurati točnost podataka.

Korištenje proizvoda i računa obično je namijenjeno osobama starijima od 13 godina. Roditelji ili skrbnici trebaju nadzirati i odobriti korištenje proizvoda od strane djece mlađe od 13 godina.

Korisnici se obvezuju koristiti proizvode i usluge na zakonit način te se suzdržavati od aktivnosti koje bi mogle narušiti sigurnost, privatnost ili funkcionalnost uređaja ili mreža.

Neke ponude, funkcionalnosti ili servisi mogu biti ograničeni ili nedostupni u određenim državama zbog regulatornih ili logističkih razloga. Korisnik preuzima odgovornost za poštivanje lokalnih zakona prilikom upotrebe.

Korisnički račun

Za pristup nekim dijelovima usluga potrebno je kreirati korisnički račun. Prilikom registracije trebate navesti točne i ažurirane informacije te ih pravovremeno ažurirati u slučaju promjene.

Korisnik je odgovoran za točnost i potpunost informacija povezanih s korisničkim računom te za komunikaciju promjena u podacima kako bi primio relevantne obavijesti o proizvodu, uključujući sigurnosna ažuriranja softvera za AI usisavače.

Korisnik je odgovoran za sigurnost pristupnih podataka (lozinki) te za ograničavanje pristupa svom računu. Preporučuje se korištenje jedinstvenih lozinki i dvofaktorske autentifikacije gdje je dostupna.

Korisnički račun i prava iz njega nisu prenosiva bez izričitog pisanog pristanka UsisHubDom, osim u slučajevima propisanima ovim uvjetima.

Ako sumnjate na neovlašten pristup vašem računu, molimo odmah kontaktirajte podršku putem informacija na usishubdom.biz kako biste smanjili rizik od daljnje neovlaštene aktivnosti.

UsisHubDom zadržava pravo privremeno suspendirati ili ograničiti pristup računu u slučaju sigurnosnih incidenata, sumnje na prijevaru ili kršenja ovih uvjeta, uz obavijest korisniku kad je to moguće.

Opis usluga i proizvoda

UsisHubDom nudi proizvode i povezane softverske servise za AI kućne usisavače, uključujući automatsko mapiranje prostora, planiranje čišćenja i upravljanje putem aplikacije. Opseg funkcionalnosti može varirati ovisno o modelu uređaja i verziji softvera.

Funkcionalnosti uređaja i aplikacija mogu biti predmet nadogradnji softvera, promjena u konfiguraciji ili izmjena u partnerstvima. Takve promjene služe za održavanje sigurnosti i poboljšanje funkcionalnosti, a korisnici će biti obaviješteni kroz službene kanale kad je to primjenjivo.

Dostupnost proizvoda i servisnih funkcionalnosti ovisi o zalihama, logistici i lokalnim regulativama. Neki dodaci ili usluge mogu biti ponuđeni ograničeno u određenim regijama ili vremenskim razdobljima.

Pravila korištenja

Pri korištenju proizvoda i usluga potrebno je poštivati osnovna pravila sigurnog i odgovornog ponašanja kako bi se izbjegle štete i osigurala ispravna funkcionalnost sustava.

• Ne smijete namjerno oštetiti, modificirati ili rastavljati hardver uređaja na način koji ugrožava sigurnost ili valjanost garancijskih obveza proizvođača.
• Ne smijete koristiti uređaj za nezakonite svrhe, uključujući nadzor ili prikupljanje podataka trećih osoba bez njihovog pristanka.
• Ne smijete pokušavati zaobići sigurnosne mehanizme, uključujući neovlaštene firmware modifikacije ili reverse engineering softvera.
• Ne smijete objavljivati ili distribuirati zlonamjerni softver putem povezanih aplikacija ili mreže povezane s uređajem.
• Korisnik odgovara za osiguravanje sigurnosti kućne mreže i uređaja kako bi spriječio neautorizirani pristup.
• Ne smijete objavljivati lažne informacije ili lažno predstavljati identitet trećih strana u komunikaciji s podrškom UsisHubDom.
• Poštujte lokalne zakone i propise vezane uz privatnost i korištenje bežičnih komunikacija pri korištenju uređaja.

Sadržaj koji generiraju korisnici

Korisnički sadržaj uključuje recenzije, komentare, oznake prostorija i podatke za mapiranje koje korisnik može podijeliti putem aplikacije ili web‑sučelja.

Korisnik zadržava vlasništvo nad sadržajem koji samostavno objavljuje. Objavljivanjem sadržaja korisnik potvrđuje da ima pravo na taj sadržaj i da ne krši prava trećih strana.

Objavom sadržaja korisnik daje UsisHubDom neisključivu, besplatnu, svjetsku licencu za korištenje, prikazivanje i prijenos tog sadržaja u svrhu pružanja i unapređenja usluge, uključujući prikaz u aplikaciji ili korisničkom sučelju.

Korisnik je odgovoran za zakonitost i točnost sadržaja. UsisHubDom može ukloniti sadržaj koji krši pravila ili zakon, bez prethodnog obavještenja kad je to potrebno.

Ako želite zatražiti uklanjanje vlastitog sadržaja, kontaktirajte podršku navodeći jasno koji sadržaj treba ukloniti i razlog zahtjeva. UsisHubDom će razmotriti zahtjev u skladu sa zakonodavstvom.

Intelektualno vlasništvo

Sva intelektualna vlasništva vezana uz brend UsisHubDom, softver, dizajn web‑stranice i tehničku dokumentaciju ostaju vlasništvo UsisHubDom ili njenih licencodavaca. Korištenje tih materijala bez dopuštenja nije dozvoljeno.

• Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija ili javno prikazivanje zaštićenih materijala bez izričitog dopuštenja.
• Zabranjeno je koristiti trgovačke marke UsisHubDom ili logotipe u promocijama trećih strana bez pismenog odobrenja.
• Neovlaštena uporaba softvera i firmwarea, uključujući dekompilaciju i reverse engineering, strogo je zabranjena osim u mjeri dopuštenoj zakonom.

Plaćene usluge i naplata

Neke funkcije proizvoda ili podrška mogu biti dostupne kao plaćene usluge, poput produljene tehničke podrške ili dodatnih softverskih značajki.

Cijene plaćenih usluga bit će jasno navedene prije kupnje. Cjenik je informativne naravi i može varirati ovisno o regiji i poreznim propisima.

Plaćanje se obavlja putem sigurnih platnih kanala navedenih pri naplati. UsisHubDom ne pohranjuje podatke o platnim karticama izvan partnerskih servisa koji su za to ovlašteni.

Ako usluga funkcionira na bazi pretplate, uvjeti otkazivanja i obnavljanja bit će jasno definirani pri kupnji. Pretplate mogu sadržavati automatska obnavljanja koja korisnik može upravljati u postavkama računa.

Politika povrata ovisi o vrsti proizvoda ili usluge. Za fizičke proizvode primjenjuju se uvjeti reklamacije i povrata propisani zakonom i prodajnim uvjetima objavljenim na usishubdom.biz.

Korisnik može otkazati pretplatu ili narudžbu prema postupku opisanom u korisničkom računu ili u pratećoj dokumentaciji; otkazivanje može stupiti na snagu odmah ili po isteku obračunskog razdoblja, ovisno o vrsti usluge.

Naknade mogu biti iskazane bez obuhvata lokalnih poreza i pristojbi. Odgovornost za plaćanje primjenjivih poreza po kupnji može ovisiti o lokaciji korisnika i lokalnim propisima.

UsisHubDom može povremeno prilagoditi cijene i pakete usluga. Promjene će biti objavljene na web‑stranici, a kod pretplata obavijest će biti dostavljena na registrirani kontakt korisnika.

Neplaćanje može rezultirati obustavom pristupa plaćenim funkcijama dok se obaveze ne podmire. UsisHubDom može poduzeti mjere za naplatu dospjelih potraživanja sukladno zakonima.

Odricanje odgovornosti

Sadržaj i usluge pružaju se u stanju u kojem se nalaze. Informacije o performansama uređaja ovise o uvjetima upotrebe, konfiguraciji kućne mreže i redovitom održavanju. Korisnik je preporučeno upoznati se s tehničkom dokumentacijom prije upotrebe.

Ograničenje odgovornosti

UsisHubDom neće biti odgovoran za slučajne, posljedične ili posebne štete koje proizlaze iz uporabe proizvoda, u mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom. Odgovornost za izravnu materijalnu štetu može biti ograničena sukladno zakonima.

Usluge trećih strana

Integracije i usluge trećih strana, kao što su usluge kartičnog plaćanja ili servisi za mapiranje, upravljaju se njihovim vlastitim uvjetima. UsisHubDom nije odgovoran za rad ili politiku privatnosti tih trećih strana.

Prekid korištenja

UsisHubDom može obustaviti ili prekinuti pristup uslugama ako korisnik ozbiljno ili ponavljano krši ove uvjete. Prekid može uzrokovati gubitak podataka povezanih s korisničkim računom.

Nakon prestanka pristupa, sva prava dodijeljena korisniku prestaju, a korisniku može biti onemogućen pristup sadržajima i funkcijama. Neke odredbe koje su namijenjene preživljavanju prestanka, poput klauzula o ograničenju odgovornosti i intelektualnom vlasništvu, i dalje ostaju na snazi.

Politika privatnosti

Korištenje usluga također je podložno Politici privatnosti UsisHubDom koja detaljno opisuje prikupljanje i obradu osobnih podataka. Politika privatnosti dostupna je na usishubdom.biz.

Komunikacije i obavijesti

Korisnik pristaje na primanje administrativnih i servisnih obavijesti putem e‑maila, SMS‑a ili drugih kanala komunikacije radi pružanja usluge i obavještavanja o sigurnosnim pitanjima, osim ako drugačije ne zatraži.

Ažuriranje i izmjene uvjeta

UsisHubDom može povremeno mijenjati ove uvjete. Ažurirane verzije će biti objavljene na web‑stranici uz datum stupanja na snagu. Nastavak korištenja usluge nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravom Republike Hrvatske. Sve stavke koje nisu izričito regulirane ovim Uvjetima podliježu relevantnim nacionalnim propisima.

Rješavanje sporova

U slučaju spora prednost će se dati mirnom rješavanju kroz izravne pregovore. Ako to nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu, Republika Hrvatska, osim ako primjenjivo pravo ne određuje drugačije nadležnosti.